POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA MOOVERY

Última Atualização: 23 de julho de 2019

Bem-vindo(a)! Obrigado por utilizar a Moovery!

Quando você utiliza a Moovery, você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança.

Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coetados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.

A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o site, aplicativo ou serviços da Moovery. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:

  1. Quais informações a Moovery coleta,
  2. Como a Moovery usa as informações coletadas,
  3. Como, quando e com quem a Moovery compartilha suas informações,
  4. Como a Moovery protege suas informações,
  5. Atualizações dessa política de privacidade,
  6. Lei aplicável.

Este documento deve ser lido em conjunto com o nosso Termos de Uso, que contém uma visão geral da nossa plataforma. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail contato@moovery.app

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Nós coletamos os seguintes tipos de informações:

1.1. Informações que você nos fornece.

Isso inclui:

  • Dados de cadastro pessoa física. Quando você se cadastra na Moovery, nos fornece informações como nome, e-mail, senha, por quem fora indicado, celular, CPF e CNH, foto pessoal, endereço residencial. Dados referentes a Motocicleta como: placa, modelo/ano do veículo, ocupação atual, experiência, dados bancários.

  • Dados de cadastro pessoa jurídica. Quando você cadastra sua empresa na Moovery, nos fornece informações como nome, e-mail, senha, CNPJ, endereço do estabelecimento completo, horário de funcionamento, telefone, bem como os dados do representante legal do estabelecimento (qualificação completa).

  • Informações de autenticação. Para lhe proporcionar um ambiente seguro, podemos pedir que você nos forneça informações de identificação (por exemplo, foto da habilitação, documento do veículo, comprovante de residência e comprovante negativo de antecedentes criminais) ou outras informações de autenticação (por exemplo, via SMS ou e-mail).

  • Outras informações fornecidas. Ao utilizar certos recursos da Moovery, você pode nos fornecer informações como histórico de acesso a plataforma, nome, telefone, endereço dos clientes do estabelecimentos, valor dos pedidos, extrato financeiro, histórico de localização enquanto o aplicativo esta em uso.

  • Quando o motofretista acessa a plataforma, fica disponível:
    A data e hora da ativação, horário da última localização bem como a atual; histórico do dia, status, (livre/ocupado), horário de trabalho, se tem bolsa própria; velocidade atual,). Se desinstalou, hora que desinstalou.

    • 1.2. Informações geradas quando você usa nossos serviços.

    Nós coletamos as seguintes informações geradas:

  • Registros de acesso. A Moovery coleta automaticamente registros de acesso a aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora, utilizado para acessar a Moovery. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.

  • Dados de uso. Nós coletamos informações sobre suas interações na Moovery, como sua navegação, as páginas ou outro conteúdo que você acessa ou cria, suas buscas, participações em pesquisas ou fóruns e outras ações.

  • Dados de localização do dispositivo conectado. Nós coletamos dados de localização, que são coletados através do seu equipamento ou dispositivo conectado, caso você autorize. Bem como seu status (livre/ocupado). A sua autorização para compartilhar a sua localização poderá ser revogada a qualquer momento. Todavia, isso poderá inativar algumas das funcionalidades da plataforma.

  • Dados de pagamento. Quando você recebe pagamentos na Moovery, poderão ser armazenados dados do pagamento, como a data e hora, o valor e outros detalhes da transação, que poderão ser utilizados inclusive para fins de prevenção à fraude. Desta forma, poderemos lhe proporcionar um ambiente seguro e adequado para você realizar a transações ao prestar o serviço de frete.

  • Características do equipamento. Como a maioria das aplicações, para poder funcionar a Moovery coleta automaticamente dados sobre as características do seu aparelho, dentre as quais o seu sistema operacional, a versão deste, informações de hardware, o idioma, sinal de internet e bateria.

  • Comunicações com a Moovery. Quando você se comunica com a Moovery, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.

  • Comunicações com outros usuários. Quando você se comunica com outros usuários da Moovery, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.

  • Cookies e tecnologias semelhantes. Quando você se comunica com outros usuários da Moovery, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.

    • 1.3. Informações de outras fontes.

    Isso pode incluir:

  • Informações provenientes de outros usuários. Outros usuários da Moovery podem produzir informações sobre você, como referências, avaliações ou comentários.

  • Dados coletados de outras plataformas. A Moovery poderá interagir com outras plataformas e outros serviços, como facebook, google. Alguns desses serviços podem nos fornecer informações sobre você, aos quais coletaremos para melhorar cada vez mais os nossos serviços e lhe oferecer novas funcionalidades

    • 2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

    Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar a Moovery de forma plena, fornecendo a transparência necessária, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário e o respeito ao seus direitos.


    2.1. Usos autorizados.

    Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:

  • Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades da Moovery;

  • Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;

  • Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;

  • Analisar o tráfego dos usuários em nossas aplicações;

  • Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;

  • Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;

  • Criarmos novos serviços, produtos e funcionalidades;

  • Detecção e prevenção de fraudes, spam e incidentes de segurança;

  • Verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, inclusive comparando a dados coletados de outras fontes;

  • Entender melhor o comportamento do usuário e construir perfis comportamentais;

  • Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;

  • Cumprir obrigações legais.

    • Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.


    2.2. Exclusão dos dados


    Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, quando da exclusão do usuário, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Moovery.


    2.3. Monitoramento


    A Moovery se reserva no direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso Termos de Uso estão sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis.

    2.4. Exclusão de usuário


    A Moovery se reserva no direito de excluir determinado usuário, independente do tipo que for, caso a presente Política ou os Termos de Uso não sejam respeitados. Como prezamos pelo bom relacionamento com os usuários, reconhecemos que têm o direito de buscar entender os motivos e até contestá-los, o que pode ser feito pelo seguinte e-mail: contato@moovery.app.


    3. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES


    A Moovery pode compartilhar as informações que coleta com (Parceiros nacionais e Internacionais), sempre que for possível, de forma anônima, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.

    A Moovery permite que outras empresas e redes de anúncio anunciem em nossa plataforma por meio de diferentes tecnologias. Portanto, você poderá eventualmente receber diretamente em seu aplicativo anúncios, conteúdo e links exibidos de forma personalizada, de acordo com seus interesses e comportamentos em nossa plataforma ou em outros serviços com os quais você interaja. Para tanto, dados podem ser compartilhados entre a Moovery e essas outras empresas, principalmente identificadores únicos, endereços IP, cookies e scripts java, que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos. Todavia, a Moovery não se responsabiliza pelos atos, anúncios e conteúdo gerados por nossos parceiros comerciais e redes de anúncio, e esta Política não se aplica a eles, uma vez que a Moovery não as controla. *Sugerimos ter acesso e ler as políticas de privacidade das empresas com as quais você eventualmente interaja.

    Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a Moovery fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.

    A Moovery se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.


    4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES


    Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. A Moovery empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão localizados em diferentes locais para garantir estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.

    Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela plataforma. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da Moovery.

    A Moovery considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir complemente que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso aplicativo. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar a Moovery imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.


    5. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE


    A Moovery se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência com a Moovery. É por isso que em havendo qualquer alteração você será diretamente notificado e caso essas alterações sejam relevantes e ensejem novas autorizações suas, será requerido novo consentimento.


    6. LEI APLICÁVEL


    Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de João Pessoa, Paraíba, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.